Chegou a sua vez de ser um provedor de sucesso!
Provedores de Internet, preparem-se para uma
transformação na retenção de clientes!
O curso acontecerá em:
- dias
- Horas
- Minutos
- Segundos
🥳
🎉
Por que tantos provedores de internet, apesar de se dedicarem e tem um grande potencial de vendas, enfrentaram desafios na retenção de seus clientes?
-
Não ouvem seus clientes
-
Não sabem como se relacionar e fidelizar os clientes
-
Não coletam e analisam feedbacks
-
Não monitoram a jornada do seus clientes
Apresentamos um curso de 4 horas para mudar a chave de como seu provedor vai reter e reduzir os cancelamentos, fidelizando e conquistando mais clientes.
Serão 4 horas intensivas que te ajudaremos a:
Entender seus clientes
Estratégias de engajamento
Reduzir a taxa de cancelamento
Reter e fidelizar
seus clientes
Conquistar novos clientes com indicações
Serão 4 horas intensivas que te ajudaremos a:
Entender seus clientes
Estratégias de engajamento
Reduzir a taxa de cancelamento
Reter e fidelizar
seus clientes
Conquistar novos clientes com indicações
O que você irá aprender a dominar:
Estratégias de Melhoria da Experiência do Cliente
Você aprenderá estratégias práticas para aprimorar a experiência do cliente em todos os pontos de contato, desde a aquisição até o suporte pós-venda.
Identificação de Pontos de Dor
Você será capaz de identificar os pontos de dor e as necessidades de seus clientes, permitindo que você atenda melhor às suas expectativas.
Fidelização de Clientes
Aprenderá como criar experiências que resultem em clientes fiéis, que retornam e recomendam seus produtos ou serviços.
Geração de Indicações
Você entenderá como transformar clientes satisfeitos em defensores da marca, gerando referências e prazos valiosos.
Criação de Valor
Aprenderá a criar valor real para seus clientes, garantindo que eles obtenham benefícios tangíveis ao escolherem seu produto ou serviço.
Gestão de Recuperações
Transforme reclamações em oportunidades, convertendo clientes insatisfeitos em defensores legais.
Quem é nossa mentora?
Denise
Barroso
ABOUT
Mãe da Isabella, COO da PliQ, Top Customer Success Strategist of the World, Cientista em CX, Professora, Colunista, Palestrante e mentora. São 15 anos no mercado trabalhando com clientes passando por atendimento, qualidade, retenção, suporte e processos.
“Minha missão é transformar
empresas e Profissionais através da
gestão das experiências dos clientes.”
+
0
Colaboradores gerenciados em 19 anos de atuação no mercado
+
0
Mentorias realizadas
+
0
Palestras ministradas
+
0
Colaboradores gerenciados em 19 anos de atuação no mercado
+
0
Mentorias realizadas
+
0
Palestras ministradas
Aproveite esta oportunidade única para transformar sua abordagem de negócios, conquistando seus clientes e crescendo como nunca antes!
