Fidelização de clientes é com a Pliq,
sua plataforma completa de
pesquisas e vendas por indicação
Automatize processos, entenda seu cliente e
aumente sua receita.
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A PliQ é especialistas em empresas de Telecom,
conhecemos a jornada do seu cliente
A
também ajudou
grandes empresas a terem sucesso.
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Por que um provedor
de internet precisa
fazer pesquisas?
-
Para aumentar a sua retenção.
É 6x mais barato investir em retenção do que em aquisição de novos clientes. - Um aumento de 5% na retenção pode aumentar os lucros em 25% ou mais.
- Entender os principais motivos de insatisfação dos clientes, antes de ir parar no Reclame Aqui.
- Identificar oportunidades de lançar novos produtos, como combos com TV, serviço de streaming ou de internet dedicada, por exemplo.
Quero melhorar a experiência dos meus clientes
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É 6x mais barato investir em retenção do que em aquisição de novos clientes. - Um aumento de 5% na retenção pode aumentar os lucros em 25% ou mais.
- Entender os principais motivos de insatisfação dos clientes, antes de ir parar no Reclame Aqui, prejudicando sua imagem para possíveis novos clientes.
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Quem tem
Quem tem
Entenda como podemos trazer
resultados para a sua empresa
Crie pesquisas sem complicações
Elabore questionários eficientes de forma personalizada
Dispare para o seu público
Escolha o canal de sua preferência e envie a pesquisa no momento mais adequado (SMS, Email e Whatsapp)
Mãos à obra!
Efetive planos de ação para corrigir as falhas identificadas e otimizar a experiência do seu cliente
Fidelize
Engaje seus clientes satisfeitos em um Programa de Indicação altamente envolvente, por meio de acúmulo de pontos
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Analise os resultados
Obtenha uma visão clara e detalhada do seu negócio e
identifique soluções para falhas em seus processos.
Clientes que confiaram em nós
https://youtu.be/lzl1uBOViCMhttps://youtu.be/o9DGKrXiOjU
Quais os tipos de pesquisas que a PliQ realiza?
NPS, CSAT, CES, NES, MHS, Likert, Like/Deslike, dentre outras.
Como faço para fazer o teste gratuito?
Basta se inscrever no formulário acima que nosso time entrará em contato.
Sim. A PliQ leva muito a sério a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD/GDPR) e se adequa a todas as normas necessárias. Trabalhamos com o time de tecnologia responsável pela segurança e garantia da proteção dos seus dados e de seus clientes.